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案例3、某制药保健业企业经营战略管理咨询:

一、项目背景:
客户主要是中成药生产、销售一条龙企业,同时又有保健品生产、销售企业,另有医药销售公司,三个独立法人单位,共有员式1500多人,销售额8000万人民币左右,中成药生产历史已有三十多年,保健品项目经营2年,改制后转为民营股份制企业。

二、问题诊断:

1、中成药五十多个品种,经调查只有5个品种可以盈利,但销售不大,100%的利润来源在于5个品种,占销售只占40%,另外30个品种多的销量达四千多万,但却是全部亏损,尤其是销量大的品种:销售额二千多万,利润为200万,亏损额达10%。
2、保健品项目市场潜力大,但销售一直难以打开,做为食用保健品和制药厂混在一起客户信任度低。
3、销售人员均为本城市人员,业务人员都只围着本省市场,没有建立全国网络系统。
4、整体知识管理能力低,几年都没有吸收大学本科以上文化员工,技术工众年龄均在35岁以上,多年没有培养技术人员,研发能力薄弱。

三、解决方案:

1、确定企业总体发展战略:制药行业以核心产品为中心增大产能,建立全国市场网络。
2、业务战略整合,将保健厂作为未来盈利增长点,在深圳注册保健生物制品公司,经营保健品,原来厂址只做单纯生产基地
3、治理结构与集团化管理模式
  A、制药厂营销中心放在广州。
  B、保健厂经营中心移到深圳
  C、成立集团总部到深圳
  D、原来厂址均只为生产基地
  E、制定集团公司管理模式、规范管理组织模式、管理制度
4、提升核心竞争力——品牌
5、将保健品原来为粉剂变为液体,营销渠道只向五星级酒店营销,做为高级保健品,市场上不销售.

四、咨询的意义: (项目咨询二年后的绩效)

(一)中成药厂
  A、扩大核心产品的产能,提高到20%,同时建立全国市场部,利用2年时间建立48家经销高,经销高由原来8家扩大到50家。销量由原来3000万增加到5000万。净增500万利润。
  B、另外45个品种,减少销售额2000万,减少300万的亏损,将销售量低、亏损大的品种停止生产销售
  C、上述两项净增利润800万
(二)保健品厂
  由原来与制药生产混在一起,销售额只有100万的小企业,2年后变为2000万销售额的成长型企业

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